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취업 9종세트라는 말처럼 어느 직무든 취업을 하기 위해서는 신경 쓰고 준비해야 할 것들이 많습니다. 승무원을 준비하는 분들의 경우, 여타 직무와는 달리 특히 신경 써야 하는 것이 한 가지 더 있는데요. 바로 '목소리'입니다.
그래서인지 승무원과외나 승무원학원에서도 승무원보이스트레이닝 수업을 전면에 내세워 홍보하면서 수업하고 있죠. 그런데 수업의 효과를 제대로 보지 못한 분들이 대부분인 것이 현실인데요.
친절한 목소리를 위해 '솔톤'으로 목소리를 높이라거나, ㅅ, ㅈ, ㅊ등의 자음발음을 비롯해 비성, 아성, 사투리 등의 개인별 목소리 문제의 원인과 해결법을 정확히 제시하지 못해주는 등의 문제가 많죠.
이번 외항사 케세이퍼시픽 승무원 채용에 합격한 K님 또한 마찬가지로 목소리 고민이 있었는데요. 언플로우의 승무원보이스트레이닝을 받고 오랜 꿈을 이룰 수 있었습니다. 오늘은 그 소식을 전해드리겠습니다.
K님께서는 외국계 회사에서 영업관리 직무로 사회생활을 하고 계셨던 분입니다. 그런데 어느 날, 사내 온라인 회의를 하면서 듣게 된 자신의 목소리에 충격을 받으셨는데요.
심한 콧소리(비성)으로 인해 앵앵거리는 느낌이 강했기때문입니다. 쉽게 지나칠 수도 있는 문제였지만 K님께서는 승무원을 지망하고 계셨기때문에 이를 가만히 두고 볼 수는 없었는데요.
그래서 승무원보이스트레이닝을 전문적으로 하는 곳을 찾다가 언플로우스피치에서 수업을 시작하셨습니다. 콧소리를 줄이기 위한 4단계 발성 프로세스로 먼저 보이스훈련을 시작했고요.
이후 승무원으로서의 전문성을 드러내기 위한 자음과 받침발음, 그리고 친절하면서도 자연스러운 기내방송문 낭독을 위한 리듬표현법과 강조법까지! 하나씩 수업해 나갔습니다. 이후에는 영문답변까지 같이 수정해나갔죠.
그 결과 회사에서도 동료들이 목소리가 굉장히 좋다는 피드백을 받기도 하셨고요. 더욱이 원하던 외항사 케세이퍼시픽의 승무원 채용에 떡하니 합격하신 거죠.
언플로우스피치는 승무원과외, 승무원학원의 원장님과 강사님들이 보이스코칭법을 배우러 오는 곳입니다. 승무원 경력과 경험은 충분하지만 승준생들을 승무원으로 만들기 위해 필요한 음성적인 스킬을 코칭하는 것에는 어려움을 많이 겪고 계시기 때문이죠.
승무원과외, 승무원학원 원장님들 첫 수업 때, 항상 여쭤보는 것이 있습니다. "그 방식으로 코칭하면 학생들이 이해하고 변화하나요?" 그러면 대부분 "아니오"라고 말씀해주시죠.
그 이유는 유튜브나 책 등에서 본 내용을 그대로 익혀 교육하는 경우가 많기때문인데요. 인터넷에는 보통 포괄적인 발음발성교정 정보만 나와 있는데요. 그래서 각 승준생들의 목소리 특징에 맞게 교육하기 어려울 수밖에 없습니다.
어떤 승무원과외 대표님께서는 보이스교육을 못하겠다며 직접 초빙강의를 부탁하시기도 하시는데요. 해당 승무원과외에서 직접 수업 후, 바로 대한항공, 아시아나항공, 티웨이항공, 에어서울, 에어부산에 합격자를 배출하기도 했습니다. 물론 답변까지 싹 바꿔준 결과이죠.
승준생들은 승무원학원과 승무원과외에 이르기까지 평균 3곳 이상을 다니는 일이 많은데요. 왜 여기저기를 많이 옮기면서 교육받는 걸까요? 강사가 만들어준 면접답변이 아마 옆에 있는 친구, 또 그 옆에 있는 친구와도 비슷해 차별화된 답변을 만들기 위해, 발음발성은 유튜브에서도 들을 수 있는 애매하고 추상적인 설명과 훈련으로 목소리 개선이 안되기 때문일텐데요.
승무원보이스트레이닝과 면접준비는 경력이 아닌 강사의 역량이 검증된 곳에서 교육을 받는 중요합니다. 이것이 또 시간이 얼마나 걸릴지 모르는 승무원을 준비하는 과정에서의 비용도 줄일 수 있는 좋은 방법이기도 하죠.
무엇보다 승무원이 되는 과정에서 수업을 더 듣지 않아도 끝까지 피드백해줄 수 있는 강사의 수강생에 대한 애정도 중요하겠죠? 언플로우스피치는 수업이 끝났다고 해서 수강생을 나 몰라라하는 곳이 아닙니다. 필요할 땐 언제든 도움을 주는 곳이기도 하죠.
목소리 교정을 통해 승무원의 꿈을 이루고 싶으신가요? 승무원과외나 학원에서 배웠는데도 변화가 없으신가요? 승무원과외에서 만들어준 답변이 다른 친구들과 비슷한가요?
그러면 확실한 해결법을 갖고 있는 언플로우에서 승무원준비를 시작해보세요. 목소리는 목소리 전문가, 면접답변은 면접답변 제작 전문가에게 제대로 배워야 합니다!
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