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스피치학원에서는 무엇을 가르칠까요? 사람들 대부분은 발표불안극복, 조리있게 말하기, 보이스트레이닝, 기업면접 등을 교육하는 곳이라고 알고 있습니다.
스피치학원은 구조적 말하기와 발음발성 등의 기술적인 부분에서 이론을 배우고 실습을 하는 곳이기는 하죠.
그런데 말과 목소리를 확실히 변화시키기 위해서는 스피치기술 훈련과 더불어 무언가를 꼭 같이 해야 하는데요.
바로 사람,사물, 현상, 감정을 바라보는 '중심관점' 또 '자신 또는 타인을 대하는 태도와 자세'의 변화입니다.
스피치수업 때 수강생분들께 항상 하는 말이 있는데요. "스피치교육은 말하는 법을 배우는 것도 중요하지만 근본적으로 생각하는 법을 배워 사고방식과 마인드를 리셋하는 수업입니다."
오늘 스피치학원 후기를 남겨주신 분도 낮은 자존감과 자기효능감, 지나친 타인 의식과 눈치보기, 무엇보다 부정적 상황을 감정으로 반응하는 습관때문에 고민이 많았던 분인데요. 어떤 후기를 남겨주셨는지 함께 보시죠.
K님은 대학에서 애니메이션을 전공한 뒤 디자인 회사에서 근무하고 계신 분입니다. 당시 다녔던 회사에 대한 만족감이 덜해 이직을 결심하고 여러 회사에 면접을 봤는데요.
하지만 한, 두 곳이라도 합격할 줄 알았는데 모든 면접에서 탈락소식을 접하게 된 것이었죠.
지원한 회사에 근무중인 지인에게 면접에서 왜 탈락했는지 그 이유를 물어봤더니 "너무 착하게만 얘기했다."는 피드백을 받았다는데요. 이 이야기를 듣고 내가 말을 어떻게 하고 있는거지라는 생각이 들면서 자신의 말에 대해 고민이 생겼습니다.
그래서 말을 제대로 하는 법을 배우기 위해 여러 스피치학원을 검색해보다 언플로우스피치에 상담신청을 하셨는데요.
당시 K님은 언플로우스피치에서 현상황을 진단한 결과를 당시 개인 블로그에 기록해놓으셨는데요. 기술적인 문제를 살펴보면요.
① 문장을 길게 표현하는 습관이 있어서 상대방 입장에서 핵심 파악이 어렵고 주술호응이 맞지 않게 말하는 경향이 강하다.
② 한 주제에 집중하지 못하고 이야기가 산으로 가는 특징이 있다.
③ 핵심내용을 먼저 말하기 못하고 둘러둘러 말하는 습관이 있다.
이런 기술적이 부분에서 개선할 점이 다소 보였는데요. 하지만 기술적인 측면보다 기본 마인드의 문제가 컸는데요.
K님이 말씀하시는 내용을 들어보면 자존감과 자기효능감이 굉장히 낮았고요. 부정적인 감정으로 반응의 습관, 그 결과 자신이 하고 싶은 말을 명확히 하지 못해 상대에게 끌려다니는 말하기를 하고 계셨습니다.
K님의 스피치 문제를 해결하기 위해서 구조적 말하기에 더해 마인드, 사고방시과 관련한 주제로 스피치훈련을 매 수업마다 여러 번 진행했습니다.
우선, 주장+이유, 주장+근거 형식의 말하기로 내 의사를 분명하게 전달하는 방식부터 익히기 시작했고요. 그 다음으로는 면접을 위해 업무 경험을 스토리텔링하면서 자신의 업무적 강점을 자연스럽게 답변에 녹일 수 있도록 교육했습니다.
이외에도 K님에게 가깝고 쉬운 주제부터 먼 주제까지 다양한 주제로 말을 해보면서 기술적 말하기를 하나씩 정복해나갔는데요. 이렇게 다양한 방식으로 스피치훈련을 반복하다보니 마지막 수업을하기 전에 원하던 회사에 이직을 하게 되셨습니다.
자신의 생각과 경험, 감정 등을 상대에게 조리있는 말로 전달하는 방법을 배우면서 수업 중간중간 반복적으로 했던 것이 하나 있는데요. 바로 '자세와 태도'입니다.
K님의 강점과 약점, 장점과 단점을 비롯해 과거, 현재, 미래의 자신에 대한 내용, 타인과의 관계와 감정 등의 다양한 주제로 대화를 나누면서 어떤 자세와 태도로 나, 상대, 현실, 그리고 감정을 대할지 매 수업 시간마다 같이 고민하고 방향성을 잡아갔죠.
효과적으로 말을 잘하기 위해서는 스피치 기술만큼 사람, 사물, 현상을 바라보는, 감정을 대하는 자신 스스로의 관점과 태도를 바꾸는 것이 중요합니다.
언플로우스피치는 이 두 가지를 모두 잡기위해 우선 말하기 기술에 집중하는데요. 왜 기술일까요?
아무리 결심하고, 마인드를 좋게 가지더라도 실제 말해야 하는 상황에서 듣는 이들에게 긍정적이고호의적인 반응과 결과를 얻지 못한다면 사람인지라 또 부정적인 감정이 스멀스멀 생기기 때문이죠.
말을 잘 해야 하는 상황에서 배운 스피치기술을 제대로 적용해 성공경험을 계속 쌓아 나가야 근본적인 마인드, 관점과 태도가 달라질 수 있습니다.
마인드셋, 동기부여만 강조하기보다는 기술을 제대로 확실해 배우고 익혀서 생각과 태도까지 바꾸는 스피치훈련! 바로 언플로우스피치가 지향하고 있는 스피치교육의 방향입니다.
스피치 기술을 배워 근본적인 마인드변화까지 같이 이루고 싶으신가요? 그렇다면 언플로우스피치와 함께해보세요.
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